Việc chuẩn bị hành lý đúng quy định không chỉ giúp hành khách tiết kiệm thời gian làm thủ tục mà còn góp phần đảm bảo an toàn, trật tự trong suốt hành trình. Mới đây, ngành đường sắt thông báo tăng cường kiểm tra và siết chặt công tác kiểm soát hành lý xách tay tại các ga tàu trên toàn hệ thống.
🚆Theo đó, hành khách cần đặc biệt lưu ý các quy định về trọng lượng, kích thước hành lý, quy định mang theo thú cưng cũng như các vật dụng bị cấm mang lên tàu. Việc kiểm tra sẽ được thực hiện chặt chẽ hơn tại khu vực cửa ga trước khi hành khách vào khu vực chờ tàu.
Quy định mới nhất về hành lý xách tay miễn phí khi đi tàu hỏa
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo an toàn cho hành khách trong quá trình di chuyển, ngành đường sắt thông báo sẽ siết chặt công tác kiểm tra hành lý xách tay trước khi hành khách vào ga đi tàu.
Hành khách được khuyến nghị chủ động kiểm tra hành lý trước chuyến đi để tránh phát sinh các thủ tục bổ sung hoặc bị từ chối vận chuyển đối với những trường hợp không đáp ứng quy định.
📏 Quy định về hành lý xách tay miễn phí Ngành đường sắt thông báo
Theo Điều 10 – Quyết định 1298, mỗi hành khách có vé tàu hợp lệ được mang theo hành lý xách tay miễn cước với các điều kiện sau:
Trọng lượng hành lý
🔹 Không vượt quá 20kg.
Kích thước hành lý
🔹 Chiều dài không quá 0,8m.
🔹 Chiều rộng không quá 0,5m.
🔹 Thể tích không quá 0,16m³.
Vị trí sắp xếp hành lý
🔹 Hành khách phải tự bảo quản hành lý của mình.
🔹 Hành lý cần được sắp xếp gọn gàng trên giá để hành lý hoặc dưới gầm ghế.
🔹 Tuyệt đối không đặt hành lý tại lối đi chung hoặc khu vực nối giữa hai toa xe để tránh ảnh hưởng đến việc di chuyển và đảm bảo an toàn.
🐕 Quy định mang theo thú cưng lên tàu hỏa
Theo Điều 10 – Quyết định 1298, hành khách được phép mang theo thú cưng như chó, mèo, chim hoặc cá cảnh lên tàu khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện dưới đây.
Trọng lượng thú cưng
🔹 Tổng trọng lượng của thú cưng và lồng nhốt không vượt quá 07kg.
Quy cách lồng nhốt Ngành đường sắt thông báo
🔹 Kích thước tối đa: 35cm x 30cm x 30cm (dài x rộng x cao).
🔹 Lồng phải được làm từ vật liệu cứng.
🔹 Đáy lồng kín và có tấm lót hút ẩm. Ngành đường sắt thông báo
🔹 Có khóa chắc chắn nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
Điều kiện về sức khỏe và vệ sinh
🔹 Thú cưng phải có giấy chứng nhận tiêm phòng đầy đủ.
🔹 Không có mùi hôi khó chịu. Ngành đường sắt thông báo
🔹 Không gây tiếng ồn làm ảnh hưởng đến các hành khách khác.
🔹 Riêng đối với chó, bắt buộc phải đeo rọ mõm.
Trách nhiệm của hành khách Ngành đường sắt thông báo
🔹 Hành khách tự chịu hoàn toàn trách nhiệm và rủi ro nếu thú cưng bị thương, ốm hoặc chết trong quá trình vận chuyển.
🔹 Thú cưng phải được bố trí đúng vị trí do nhân viên đường sắt hướng dẫn và sắp xếp.
Trường hợp bị từ chối vận chuyển
⚠️ Nếu không đáp ứng đầy đủ các điều kiện nêu trên, nhân viên đường sắt có quyền từ chối cho thú cưng lên tàu.
Xử lý hành lý vượt quá quy định
Đối với các trường hợp hành lý vượt quá trọng lượng hoặc kích thước cho phép, hành khách sẽ phải thực hiện một trong các phương án sau:
🔹 Làm thủ tục ký gửi hàng hóa tại ga. Ngành đường sắt thông báo
🔹 Mua vé bổ sung cước hành lý với mức phí bằng 1,3 lần giá cước hành lý ký gửi nếu điều kiện toa xe cho phép bố trí.
Hành khách nên chủ động kiểm tra hành lý trước ngày khởi hành để tránh mất thời gian làm thủ tục tại ga.
Danh mục hàng hóa cấm mang lên tàu
Để bảo đảm an toàn cho toàn bộ hành khách và đoàn tàu, các loại hàng hóa sau đây tuyệt đối không được mang lên toa khách:
🔹 Chất nổ và các vật liệu dễ gây cháy nổ. Ngành đường sắt thông báo
🔹 Chất dễ cháy, hóa chất nguy hiểm. Ngành đường sắt thông báo
🔹 Vũ khí và các công cụ hỗ trợ bị cấm. Ngành đường sắt thông báo
🔹 Hàng hóa thuộc danh mục cấm lưu hành. Ngành đường sắt thông báo
🔹 Đồ vật gây mất vệ sinh hoặc ảnh hưởng đến môi trường chung trên tàu.
🔹 Hàng hóa có kích thước quá khổ làm cản trở lối đi hoặc ảnh hưởng đến việc vận hành tàu.
Trước những quy định mà ngành đường sắt thông báo – Hành khách cần lưu ý gì?
Mặc dù các quy định về hành lý xách tay và vận chuyển thú cưng đã được ngành đường sắt áp dụng từ trước, tuy nhiên trong thời gian tới công tác kiểm tra sẽ được thực hiện nghiêm ngặt hơn tại khu vực cửa ga trước khi hành khách vào ga đi tàu.
*Vì vậy, hành khách nên: Ngành đường sắt thông báo
✅ Kiểm tra kỹ trọng lượng và kích thước hành lý trước chuyến đi.
✅ Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ liên quan nếu mang theo thú cưng.
✅ Không mang theo các vật phẩm thuộc danh mục cấm.
✅ Có mặt tại ga sớm hơn để hoàn tất các thủ tục cần thiết nếu phát sinh.
Việc tăng cường kiểm soát hành lý xách tay tại ga tàu là giải pháp cần thiết nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo đảm an toàn và tạo môi trường di chuyển văn minh cho mọi hành khách. Để hành trình diễn ra thuận lợi, mỗi hành khách nên chủ động tuân thủ đầy đủ các quy định về hành lý, thú cưng và hàng hóa mang theo trước khi lên tàu.
