Lịch chạy tàu bổ sung và quy định đổi vé, trả vé do dịch

Thông báo: Lịch chạy tàu bổ sung và quy định đổi vé, trả vé do dịch covid_19. Bổ sung tàu đón trả khách trên tuyến đường sắt Sài Gòn – Hà Nội. Đồng thời thông báo bãi bỏ nhiều đoàn tàu khách từ ngày 14/5/2021. Hiện tại đường sắt còn chạy thường xuyên 2 đôi tàu SE3/SE4, SE7/SE8 giữa Sài Gòn – Hà Nội.

Đặt vé: 0908 005 088

Bổ sung thêm ga đón, trả khách giữa Sài Gòn – Hà Nội

Đoàn tàu SE4 đón, trả khách tại ga:

+ Tháp Chàm: Giờ đến – 01:33; Giờ đi – 01:36.

+ Ninh Bình: Giờ đến – 05:34; Giờ đi – 05:37.

Đoàn tàu SE7 đón, trả khách tại ga:

+ Bỉm Sơn: Giờ đến: 08:57; Giờ đi: 09:00.

Đoàn tàu SE8 đón, trả khách tại ga:

+ Bỉm Sơn: Giờ đến: 16:01; Giờ đi: 16:06.

Hành khách sẽ được đổi, trả vé tàu miễn phí do dịch

Từ 17h ngày 11/5/2021, hành khách sẽ được đổi, trả vé miễn phí.

Thời gian làm thủ tục trả vé trước giờ tàu chạy ghi trên tấm vé của hành khách.

Mua vé khứ hồi (lượt đi và lượt về) mà có một lượt đi tàu ngừng chạy thì:
+ Đổi, trả vé tàu 2 chiều: miễn phí
+ Thời gian trả vé trước giờ tàu chạy ghi trên vé của hành khách (đối với vé đi vào các đoàn tàu ngừng chạy).
Đối với hành khách bị cách ly không thể đến ga làm thủ tục trả vé theo thời gian quy định, phải có giấy cách ly của các nhận của cơ sở y tế hoặc chính quyền địa phương.
Nếu vẫn có nhu cầu tiếp tục đi tàu, hành khách trả vé cũ không thu phí và mua lại vé mới trên đoàn tàu kế tiếp gần nhất. Và các thông tin trùng khớp với vé cũ của hành khách như: ga đi, ga đến, loại chỗ, họ tên và số giấy tờ tùy thân.